Five. Respon Terhadap Keluhan: Bagaimana perusahaan menangani keluhan atau masalah yang dialami pelanggan juga sangat menentukan tingkat kepuasan. Penanganan yang cepat dan memuaskan dapat mengubah pengalaman negatif menjadi positif. Pertanyaan utama yang diajukan adalah: “Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan produk/layanan ini kepada teman atau kolega?” Karena merasakan l... https://senior4d-dikenal-dengan-r52951.loginblogin.com/45607558/bonus-happy-hour-senior4d-an-overview