İletişim, bir firmanın başarı şansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin iletişim süreçlerini daha işlevsel ve etkin hale getiren yönteml... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000